Бизнес по франшизе: как набрать и обучить персонал с нуля?
Иногда владельцы бизнеса задумываются: а не проще ли всех уволить и набрать новых сотрудников? На первый взгляд это может показаться быстрым решением, но без продуманной системы обучения этот круг будет повторяться снова и снова. Именно грамотное обучение позволяет сформировать команду, которая станет основой успешного бизнеса. Дмитрий Моргунов, предприниматель, сооснователь сети чистки и ремонта обуви SneakNFresh,разобрал, как построить такую систему и избежать необходимости частых увольнений. Сотрудники как основа бизнеса Каждый клиент формирует свое мнение о компании через взаимодействие с персоналом. От того, как сотрудники обслужат клиента, зависит, вернется ли он снова,…
Читать далее